顧客本位の業務運営に関する原則

下記５点を当社の方針とする。

・当社は「お客さまの安心と満足」をお届けする使命を果たします。

・お客さまニーズに応える商品・サービスをお届けします。

・お客さまに寄り添った事故対応、保険金・給付金請求のサポート対応を実践します。

・お客さまの声に真摯に耳を傾け、改善に活かします。

・社員一人ひとりが、「お客さま第一」の価値観をもって行動します。